La première chose que l’on voit en googlant un restaurant : sa fiche Google. Le presence management consiste à tenir à jour cette deuxième vitrine en ligne. Cela inclut des infos clés comme vos horaires d'ouverture, vos adresses et votre numéro de téléphone. En vous assurant que ces détails sont les mêmes partout (sur toutes les plateformes et annuaires) et en interagissant là où vos clients passent leur temps en ligne, votre vitrine sera bonne et optimisée. Cela peut vous aider à attirer plus de clients et à fidéliser ceux que vous avez déjà.

Saviez-vous qu’il existe ces centaines de plateformes où renseigner son restaurant ? Malou simplifie la gestion de la présence en ligne en se liant à toutes les pages de vos établissements pour un contrôle centralisé. Et surtout, Malou permet de faire toutes ces mises à jour en temps réel et en un seul clic ! Beaucoup plus pratique que des mises à jour à la main, annuaire par annuaire. Vous fermez exceptionnellement ou changez d’horaire ? Un clic suffit. Enfin, en adaptant votre stratégie de présence en ligne aux caractéristiques uniques de votre établissement, en améliorant la visibilité sur toutes les plateformes en fonction des interactions des utilisateurs, et en assurant que des mises à jour régulières sont publiées sur toutes les plateformes connectées, votre presence management sera réussi.

Les informations les plus importantes à garder à jour sont le nom du restaurant, l'adresse et le numéro de téléphone.

Plus de 60 plateformes sont connectées à l’interface Malou pour vous permettre de gérer efficacement votre présence en ligne en diffusant et uniformisant vos informations partout en ligne.